На наши вопросы о получении государственных услуг Пенсионного фонда  ответить начальник управления ПФР в Волховском районе (межрайонное) Кузина Наталья Вячеславовна:
 
Вопрос : Где и как  необходимо зарегистрироваться для получения государственных услуг Пенсионного фонда ?
 
Ответ : Большинство государственных услуг, оказываемых ПФР, можно получить в электронном виде. Сегодня на сайте ПФР каждому гражданину доступно более 50  электронных сервисов, в числе которых все ключевые государственные услуги ПФР. 
            Пользоваться государственными услугами ПФР в электронном виде – просто. Достаточно зарегистрироваться на портале www.gosuslugi.ru и получить подтвержденную учетную запись, посетив ближайшую  клиентскую службу ПФР или МФЦ, отделение «Почты России» или офис «Ростелекома». Полученные логин и пароль необходимо использовать для входа в Личный кабинет гражданина на сайте ПФР www.pfrf.ru/ . ПФР оказывает гражданам услуги по регистрации в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) на сайте gosuslugi.ru. В клиентской службе ПФР вы можете получить подтверждение учетной записи на портале gosuslugi.ru.
             Пользоваться государственными услугами ПФР в электронном виде - удобно. Вы экономите свое время и получаете необходимые услуги: заказываете, например, документы, оформляете пенсию и социальные выплаты или распоряжаетесь средствами материнского капитала. Это дистанционное получение государственных услуг, не выходя из дома. Контролируйте своего работодателя через свой пенсионный счет: следите за количеством начисленных пенсионных баллов и страховых взносов работодателя, а также за стажем.   
 
Вопрос : Какие услуги  ПФР можно получить в Личном кабинете ?
 
Ответ :  В Личном кабинете гражданина целый ряд  доступных электронных услуг.
Например по вопросам назначения и оформления пенсий и иных  социальных выплат  можно 
1) подать заявление -  о назначении пенсии, о единовременной выплате средств пенсионных накоплений, о доставке пенсии, о переводе с одной пенсии на 
 
 
                                                             2
                                                                         
другую , о назначении срочной пенсионной выплаты из средств пенсионных накоплений , о факте осуществления (прекращения) работы , о перерасчете размера пенсии, о возобновлении выплаты пенсии, о прекращении выплаты пенсии, о восстановлении выплаты пенсии, об отказе от получения назначенной пенсии
2)    получить информацию о пенсионном обеспечении и установленных социальных выплатах
3)    сформировать справку о размере пенсии и иных социальных выплатах и выписку из федерального регистра лиц, имеющих право на получение социальной помощи
По оформлению Материнского (семейного) капитала (МСК):
подать заявление о выдаче государственного сертификата на МСК и о распоряжении средствами МСК, получить информацию о размере (остатке) материнского капитала, сформировать справку о размере (остатке) материнского капитала
Зайдя во вкладку «Формирование пенсионных прав» можно узнать  о сформированных пенсионных правах и пенсионных накоплениях, получить справку о состоянии индивидуального лицевого счёта  и подать заявление о выдаче дубликата страхового свидетельства. В сервисе «Гражданам, проживающим заграницей»  размещена информация   о назначении пенсии,  о  произведенных выплатах,  о статусе направленных в ПФР документов, а также  существует возможность сформировать справку о пенсии . Для подачи заявления об отказе от формирования накопительной пенсии используйте вкладку «Накопительная пенсия». Если Вам необходимо подать заявление о переводе средств пенсионных накоплений в другой пенсионный фонд и (или) выборе инвестиционного портфеля , уведомить ПФР о замене ранее выбранного страховщика или подать заявление о замене ранее выбранного страховщика воспользуйтесь вкладкой «Управление средствами пенсионных накоплений».
 
Вопрос: Можно ли получить какую-то информацию без регистрации? 
 
Ответ : «Электронные сервисы без регистрации» помогут записаться на приём; заказать справки и документы; найти клиентскую службу; направить обращение; задать вопрос онлайн; рассчитать размер будущей пенсии с помощью пенсионного калькулятора; сформировать платёжный документ 
 
Заместитель начальника управления ПФР                                       О.В.Гиневская